memberikan gambaran bahwa untuk menjadi seorang yang profesional dan sukses memerlukan pemahaman yang lebih dalam akan diri sendiri, baik secara emosional dan tujuan stratejik pribadi; kepentingan diri mereka sendiri, terbuka dan rahasia termasuk proses mempengaruhi  diri untuk menetapkan arah diri maupun motivasi diri yang dibutuhkan untuk melakukan tugas. Nilai – nilai diri harus selaras dengan nilai – nilai perusahaan dan ketika sudah selaras maka kepercayaan akan terbangun “speed of trust” sehingga tercapailah sustainable competitive advantage.